大阪市鶴橋にある数多くの熱帯魚を取り揃える専門店です。 店頭で実際に魚を見ていただくことも可能ですので、ご来店お待ちしております
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購入前にお読みください

• 送料 • 梱包料について
当店の商品は送料と梱包料込みとなっております。

お客様に安全に生体をお届けするためしっかりと梱包しましてお送りします。

• 店頭引き取りについて
店頭引き取りご希望の方はご購入前に別途お店にご連絡ください！

• 複数購入でオンラインストアで決済ができない方
配送サイズを超えた引数の購入の場合は、決済ができません。
決済ができなかったお客様は引数を調整して再度ご購入お願いします。

• 死着保証あり
輸送中の生体へのトラブル、ダメージなどは一切補償できません。

交通渋滞や天災による輸送延着などでの生体の死亡やトラブルなども一切補償できません。

ご心配な方は直接引取りをお願いします。

以下の条件を満たした場合のみ死着保証させていただきます。

①最短到着時間内の受け取り、ただし午後14時～16時到着まで

②袋を開封しない（開封した場合は死着保証できません）

③写真や動画をすぐに撮影していただく

④生体受け取り後速やかにご連絡をいただく

死着保証は代替え生体の発送or生体代金の90％の返金になります

また、死着保証できない個体は商品説明ページにその旨記載しております

ご理解の上ご利用くださいませ。

• 返金手続きについて
死着保証や生体の状態不良によるキャンセルなど、返金対応が必要な場合は、銀行振込にての対応となります。

詳しくは、下記の購入に関するご案内ページをお読みください！

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店舗情報

大阪市鶴橋にある数多くの熱帯魚を取り揃える専門店です。店頭で実際に魚を見ていただくことも可能ですので、ご来店お待ちしております！

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アクアショップ ビリーケン
〒5370024 大阪府大阪市東成区東小橋3-1-5
(鶴橋駅から徒歩3分)
平日 : 13:00 ~ 20:00
土曜日 : 12:00 ~ 20:00
日祝日 : 12:00 ~ 19:00
TEL: 0669757333 / FAX : 0669757334
Mail : [email protected]
公式HP : https://www.billyken-aqua.com/
Instagram : https://www.instagram.com/aquashopbilly_ken/
YouTube : https://www.youtube.com/@billyken_aqua
公式LINE : @billykenaqua
代表者: 上杉 拓也
店舗運営責任者:上杉 拓也(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:上杉 拓也
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